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百度AI“押注”交互

2019-07-10 17:57 weila

如果将百度大脑比喻成一台发动机,那么百度AI交互设计便是支撑这台发动机工作的汽油,至关重要。

“正如鼠标让电脑真正走进千家万户,交互一定是今天打开AI这扇大门的钥匙”,百度人工智能交互设计院院长关岱松告诉包括PingWest品玩在内的现场媒体。

“过去,设计是一种语言。通过屏幕、手机、外形等单一的载体和通道,让人和机器交互。而在AI时代,交互设计将脱离这些旧的载体和枷锁,以声音、光线、人设、情感、甚至无感知的、过去无法想象的形式存在”,关岱松随机补充道,“在AI时代,人性、人的健康、需求和体验将是交互唯一的目的和诉求。”

7月4日,在“Baidu Create 2019”百度AI开发者大会的百度AI交互设计论坛上,百度AI用实际成果向现场观众和媒体展示了其过去一年对于AI交互设计的“理解”。

在论坛上,百度AI首发推出了三款基于NIRO系统的软硬一体化创新机器人产品、并全新升级了小度智能语音助手交互系统,同时带来了百度AI交互设计助力产业智能化(包括人车交互等)的最新探索。

在百度看来,AI交互设计是AI技术落地应用的关键驱动力,如果将百度大脑比喻成一台发动机,那么百度AI交互设计便是支撑这台发动机工作的汽油,至关重要。

目前,基于百度大脑,百度正在通过AI交互设计致力于推动无人驾驶、智能硬件、机器人、AR、VR等行业AI技术的快速落地。

百度AI交互的两步实践

作为百度AI交互设计的“大脑”,百度人工智能交互设计院成立于2017年11月。目前,人工智能交互设计院已在18个人因研究和设计的专业或行业平台上发表或录用了23篇论文,并对外界输出了68篇有关人因工程研究的文章。

在过去的一年里,人工智能交互设计院发布了智能汽车人机交互设计趋势白皮书、2019AI人机交互趋势研究,为行业指出了人工智能时代下的交互设计趋势。

PingWest品玩了解到,目前基于人因工程的研究成果,百度AI交互设计正在进行两步实践,一是建造了一个AI自动识别和分析能力的智能家居实验室,二是以深度学习算法进行用户体验的研究。

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更像家的AI实验室

“过去,为了研究产品智能交互,我们不得不去用户家中拜访,或是租用民居进行研究。尽管这些方法让我们能够得到一些研究成果,但是高昂的人力分析成本、时间成本、以及相对粗放的数据让我们无法还原最细致的用户体验”,百度人工智能交互设计院高级经理周茉莉坦言。

百度AI家居实验室旨在真实还原用户体验,更智能采集和分析数据。据悉,百度AI家居实验室设置了客厅、厨房、卧室、餐厅等主要场所,几乎可以还原用户日常家居生活中的一切操作。

在实验室环境中,访客可以自由体验百度的各种AI产品,包括已经上市和尚在研发中的产品。PingWest品玩发现,通过百度AI家居实验室平台,这些产品可以获得更多目前市场上的产品所不具备的能力,比如改变说话方式、手势交流、产品主动说话...百度AI家居实验室向我们展现了未来智能家居该有的样子。

在访客的授权同意下,百度AI家居实验室中的摄像头等设备可以采集人机交互过程中的信息,且不会打扰访客。通过百度大脑,被采集的信息会被用来分析用户数据。百度大脑可以自动识别人脸属性、姿态、动作、内容、距离等,更重要的是可以实时监测和分析人的情绪。

周茉莉表示,“我们邀请访客来到AI实验室,自由体验产品,进行产品互动,并记录下访客与产品交互的位置、距离、方式等,以此发现AI交互模式和关键要素。”

“除了固定位置交互,人们其实经常在活动过程中与设备进行交流,有意思的是这个交互距离常常在与设备相距1.5到2米之间的位置,而这个距离远远小于语音交互本身的可以支撑的远场交互距离,但这却是人类社交的正常距离范围”,周茉莉补充道。