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京东零售轮值CEO徐雷:将升级微信入口 满足低线城市消费者需求

2019-08-13 22:23 weila

雷帝网 乐天 8月13日报道

京东零售集团轮值CEO徐雷今日在京东集团电话会议中透露,早期京东平台的商品更多是符合一二线为主的大城市的消费者,今年京东加强了对低线城市的关注。

“我们在相应的货品上做一些突破,例如会跟品牌商开发一些商品。”

徐雷说,京东将升级跟腾讯合作的微信第一入口的资源,将微信新第一入口全新打造一个专门针对微信生态,尤其是女性和低线市场的一个新的模式。这种方式将会采用低扣点的方式吸引更多的商家和更丰富的商品,去满足低线城市消费者的需求。

徐雷透露,已经有很多低线消费者刚开始的购物选择是客单价较低的商品,成为电商或者网购的用户,对网购的熟悉和了解以后,在线上的购买最终还是倾向于高品质的商品。

据悉,京东今日发布第二季度财报,当季净收入达到了1503亿元,同比增长22.9%;非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润为36亿元,同比增长644%。

截至6月30日,京东的过去12个月的活跃用户数为3.213亿,环比二季度新增了1100万,这已经是自去年第三季度以来,连续三个季度实现活跃用户数的增长,增速也在逐步放大。

以下是京东集团电话会议实录(雷帝网精编处理):

刘强东:这两个季度盈利情况不错,两个大的因素造成:过去几年连续布局的很多业务走向盈亏平衡和盈利。

例如,京东物流接近盈亏平衡点,还有大量的三级品类,经过多年投入,进入盈利;四年前让京东物流大举进入3-6线城市,刚刚开始,订单密度较小,因此物流成本较高,随着低线城市拓展结束,特别是大量外部订单进入,导致物流成本大幅度下降。

我们的盈利不是减少对未来的投资,也不是砍掉了亏损的业务。相反,我们对未来的投资和信心从未改变,我们会持续为京东的未来和股东价值投资。

例如,会对AI、云计算、大数据持续投资,也包括商超、生鲜等业务。我们坚信,这些投资未来一定会为我们的股东带来持续、丰厚的回报。

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因为京东盈利的业务越来越多,我相信,这些投资的同时,京东的利润也会越来越向好。从上市时我们就和股东说,我们会依靠规模效应、效率盈利,这一天已经到了。未来我们会不断加强用户体验,特别是3-6线的用户体验,带来业务的成长。我们会不断加强技术投入,加强组织建设,实现更坚实的现金流和成长。这些对京东从未改变。

徐雷:关于在低线城市,之前的财报跟大家分享过,我们首先是要找到适合低线城市相应的货品,确实在早期时候,我们平台的商品更多的是符合一二线为主的大城市的消费者,随着今年我们对低线城市的关注,我们在相应的货品上做一些突破,例如会跟品牌商开发一些商品。

比如说,在大发一分彩国内有很多产业带,产业带的工厂也非常需要通过京东这个平台,能够将商品售卖出去,包括我们还会跟品牌商一起做一些独家产品,这些都是通过商品的丰富性去满足消费者的需要。

第二,除了上半年我们做的一些工作以外,我们今年下半年在10月1号前后,我们将升级跟腾讯合作的微信第一入口的资源,将微信新第一入口全新打造一个专门针对微信生态,尤其是女性和低线市场的一个新的模式。

这种方式会采用低扣点的方式吸引更多的商家和更丰富商品,去满足低线城市消费者的需求。

第三,京东原有的自营模式,也是我们面向低线市场的一个手段和能力,我们会和京东物流一起合作,为商家提供综合的解决方案。

我们在保证用户体验的同时,能够获得他们对京东的认可。同时我们也会利用好我们的开放平台模式,让更多的商家通过这种模式接触到低线的消费者。

在这里我想再分享几个相应的数据,第一个是目前来自于三至六线城市的用户增速是高于一二线城市的。第二个是现在我们新用户当中有将近七成是来自于低线城市的。第三个是按照我们的收货地址去看,整体用户里面超过一半是来自于低线城市的。